诊断与反馈
先保留报错和相关任务,避免清理后丢失排查线索。
- 在任务卡片或插件设置中点击 导出诊断包。
- 保存 ZIP;服务离线时也能导出已有插件记录。
- 查看
summary.txt 中的缺失说明,再将包附到问题反馈。
诊断包不包含论文正文、密钥或接口地址。旧服务未记录的信息无法补回;提示缺少校验码时,更新插件和服务后重新导出。
在问题反馈中提供:
- 系统、Zotero、插件和服务版本,以及安装方式。
- 复现步骤、完整报错和诊断包。
额外分享截图或日志前,移除密钥、认证头和私人文档内容;不要公开完整配置备份或任务目录。